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愛在炎黃網絡·專題人物:馬鳳玲——我的成長離不開炎黃

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   光陰荏苒,歲月如梭。轉眼間已來到炎黃一年多了,這一年來我從一個初入社會的懵懂學生慢慢成長為可以直接面對客戶處理各項問題的職場人,在此期間除了感謝公司對我的關懷和栽培外還要多謝原來教導我的師傅,是她耐心嚴格的傳授才讓我一步步的掌握處理工作中所需要面臨的各項問題的辦法。 在炎黃大家每天相處的工作很簡單,沒有外面那么多傳言職場上的陰謀算計、爾虞我詐,每天做著自己的本職工作,和客戶溝通處理問題。同事們就像一個大家庭的成員,互相關心,善意幫助。雖然客戶都有各自的歸屬,可是遇到客戶來找,不管找到誰都會很盡心解決問題。每天遇到各種各樣的客戶,有的理解能力很強,有的要一遍遍說明才能讓他們領悟,這算是對耐心的考驗吧,做客服需要耐性、堅韌。銷售是信息的傳遞,情緒的轉移,體力的說服;談判是決心的較量;成交是意志力的體現(xiàn)。


    “誠信為本、聚智創(chuàng)新、服務社會、共享共贏”是公司的口號,也是我們要實現(xiàn)的目的。公司成立十余年,針對客戶需求和市場形勢不斷改革創(chuàng)新,以更好的為客戶服務,在我們的不懈努力下,擁有一大批忠實用戶,我相信在此信念的感召下,炎黃網絡未來之路會越來越好!

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