機(jī)房等級：
機(jī)房地址：合肥雙線機(jī)房大樓
合肥雙線機(jī)房是以中國聯(lián)通和中國電信一流的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為依托，按照國際一流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建設(shè)的專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心。安徽雙線機(jī)房向IDC客戶提供高可靠性、安全性、可擴(kuò)展性、可管理性的高水準(zhǔn)數(shù)據(jù)存放業(yè)務(wù)及其它增值性Internet服務(wù)，為用戶提供綜合全面的解決方案，為企業(yè)上網(wǎng)、企業(yè)IT管理提供專業(yè)服務(wù)。主要業(yè)務(wù)包括主機(jī)托管、服務(wù)器租用、機(jī)柜租用以及網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)測、統(tǒng)計(jì)分析等服務(wù)。
高等級的網(wǎng)絡(luò)：90G出口帶寬直連國家網(wǎng)骨干節(jié)點(diǎn)，提供高速的訪問體驗(yàn)；
高可靠的網(wǎng)絡(luò)：核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采用雙點(diǎn)備份，全網(wǎng)冗余結(jié)構(gòu)，提供高可用的互聯(lián)網(wǎng)線路；網(wǎng)絡(luò)可用率達(dá)99.9%；
強(qiáng)大的路由與交換能力：采用高性能的Cisco 12000系列路由器，6500系列交換機(jī)，專業(yè)的網(wǎng)管系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。
兩路市電由不同的變壓站引入，兩路市電可相互切換。UPS是艾默生公司的力博持Hipluse 400+400+400系統(tǒng)，電池備用時(shí)間約為30分鐘。柴油發(fā)電機(jī)為美國卡特2000KVA柴油發(fā)電機(jī)組，后備燃油可提供3小時(shí)發(fā)電時(shí)間，燃油供應(yīng)已與中石化簽訂有供油合同，提供一小時(shí)可送達(dá)燃油服務(wù)。柴油機(jī)組在兩路市電都停電的情況下，可自動為UPS提供后備電源保障。7*24小時(shí)穩(wěn)定的電力保證,電力可用率達(dá)99.99%[N+1]。
1、精密中央空調(diào)保證機(jī)房恒溫恒濕，備用設(shè)備防止失效；
2、柴油發(fā)電機(jī)保證停市電情況下的空調(diào)運(yùn)作；
3、設(shè)計(jì)容量每機(jī)架散熱4KW；
4、高效的下送風(fēng)上回風(fēng)方式保證空氣的流通性；
5、機(jī)房溫度：23±2°C；相對濕度： 45%~65%。
1、機(jī)房整體設(shè)計(jì)采用防火材料，符合國家消防標(biāo)準(zhǔn)；
2、安裝中央智能電腦控制的感煙探測器配合聲光報(bào)警系統(tǒng)；
3、采用七氟丙烷消防滅火氣體滅火；
4、中央控制的漏水檢測系統(tǒng)，預(yù)防水患影響。
1、大樓7*24小時(shí)保安值守，嚴(yán)格的安檢登記制度，需持有通行證及登記方能進(jìn)入；
2、專業(yè)電子門禁，先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫管理，未經(jīng)授權(quán)不得進(jìn)出；
3、每個機(jī)房超過50個攝像頭對機(jī)房各出入門口；
4、機(jī)房內(nèi)各機(jī)架進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視，錄像保存3個月，7*24小時(shí)集中監(jiān)視。
客戶服務(wù)保障承諾：
1、初裝服務(wù)保障：提供電力接口（包括特殊接口）；VIP區(qū)域提供，獨(dú)立門禁提供（VIP區(qū)域15平米起）；機(jī)房人員代客戶簽收服務(wù)器，并提供倉庫臨時(shí)存放看管；
2、客戶服務(wù)保障：客戶經(jīng)理專業(yè)服務(wù)，全程跟進(jìn)；IDC服務(wù)項(xiàng)目和業(yè)務(wù)項(xiàng)目的咨詢；工作受理及工作情況匯報(bào)；服務(wù)內(nèi)容變更處理；繳費(fèi)咨詢及辦理；
3、機(jī)房開放保障：機(jī)房7*24小時(shí)開放，客戶持維護(hù)證人員可隨時(shí)進(jìn)場維護(hù)；
4、投訴保障：保證客戶有通暢的投訴渠道對IDC的網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、客戶服務(wù)等進(jìn)行投訴。
我們已持續(xù)為超過一萬家客戶提供IDC接入服務(wù)，據(jù)通管局與艾瑞咨詢數(shù)據(jù)報(bào)告，炎黃網(wǎng)絡(luò)本地IDC接入數(shù)量遙遙領(lǐng)先
2007年通過工信部認(rèn)證獲得ICP、IDC、SP等電信增值業(yè)務(wù)許可經(jīng)營資質(zhì)[ 皖B1.B2-20070016]
當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),冗余配置的部件介入并承擔(dān)故障部件的工作,由此減少系統(tǒng)的故障時(shí)間
10年行業(yè)品質(zhì)，數(shù)十名資深網(wǎng)絡(luò)工程師技術(shù)保障，累積為10萬客戶提供服務(wù)，專業(yè)技術(shù)，暖心服務(wù)
直連中國公用Internet骨干網(wǎng)-ChinaNet，帶寬高達(dá)1200G，享受低延遲，高速訪問
炎黃網(wǎng)絡(luò)在全國擁有多個星級IDC數(shù)據(jù)中心,是中國電信面向東南亞的國際機(jī)房,200G光纖直接接入ChinaNet骨干網(wǎng)
人工24h機(jī)房維護(hù)人員，及時(shí)為您在線服務(wù)，解您后顧之憂
配備完善的設(shè)備監(jiān)控，水、電、空調(diào)及環(huán)境實(shí)時(shí)監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)、監(jiān)控中心及維護(hù)人員24小時(shí)
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