機房等級:
機房地址:合肥雙線機房大樓
合肥雙線機房是以中國聯(lián)通和中國電信一流的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為依托,按照國際一流標準設(shè)計建設(shè)的專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心。安徽雙線機房向IDC客戶提供高可靠性、安全性、可擴展性、可管理性的高水準數(shù)據(jù)存放業(yè)務(wù)及其它增值性Internet服務(wù),為用戶提供綜合全面的解決方案,為企業(yè)上網(wǎng)、企業(yè)IT管理提供專業(yè)服務(wù)。主要業(yè)務(wù)包括主機托管、服務(wù)器租用、機柜租用以及網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)運行監(jiān)測、統(tǒng)計分析等服務(wù)。
高等級的網(wǎng)絡(luò):90G出口帶寬直連國家網(wǎng)骨干節(jié)點,提供高速的訪問體驗;
高可靠的網(wǎng)絡(luò):核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采用雙點備份,全網(wǎng)冗余結(jié)構(gòu),提供高可用的互聯(lián)網(wǎng)線路;網(wǎng)絡(luò)可用率達99.9%;
強大的路由與交換能力:采用高性能的Cisco 12000系列路由器,6500系列交換機,專業(yè)的網(wǎng)管系統(tǒng)實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。
兩路市電由不同的變壓站引入,兩路市電可相互切換。UPS是艾默生公司的力博持Hipluse 400+400+400系統(tǒng),電池備用時間約為30分鐘。柴油發(fā)電機為美國卡特2000KVA柴油發(fā)電機組,后備燃油可提供3小時發(fā)電時間,燃油供應(yīng)已與中石化簽訂有供油合同,提供一小時可送達燃油服務(wù)。柴油機組在兩路市電都停電的情況下,可自動為UPS提供后備電源保障。7*24小時穩(wěn)定的電力保證,電力可用率達99.99%[N+1]。
1、精密中央空調(diào)保證機房恒溫恒濕,備用設(shè)備防止失效;
2、柴油發(fā)電機保證停市電情況下的空調(diào)運作;
3、設(shè)計容量每機架散熱4KW;
4、高效的下送風上回風方式保證空氣的流通性;
5、機房溫度:23±2°C;相對濕度: 45%~65%。
1、機房整體設(shè)計采用防火材料,符合國家消防標準;
2、安裝中央智能電腦控制的感煙探測器配合聲光報警系統(tǒng);
3、采用七氟丙烷消防滅火氣體滅火;
4、中央控制的漏水檢測系統(tǒng),預(yù)防水患影響。
1、大樓7*24小時保安值守,嚴格的安檢登記制度,需持有通行證及登記方能進入;
2、專業(yè)電子門禁,先進的數(shù)據(jù)庫管理,未經(jīng)授權(quán)不得進出;
3、每個機房超過50個攝像頭對機房各出入門口;
4、機房內(nèi)各機架進行實時監(jiān)視,錄像保存3個月,7*24小時集中監(jiān)視。
客戶服務(wù)保障承諾:
1、初裝服務(wù)保障:提供電力接口(包括特殊接口);VIP區(qū)域提供,獨立門禁提供(VIP區(qū)域15平米起);機房人員代客戶簽收服務(wù)器,并提供倉庫臨時存放看管;
2、客戶服務(wù)保障:客戶經(jīng)理專業(yè)服務(wù),全程跟進;IDC服務(wù)項目和業(yè)務(wù)項目的咨詢;工作受理及工作情況匯報;服務(wù)內(nèi)容變更處理;繳費咨詢及辦理;
3、機房開放保障:機房7*24小時開放,客戶持維護證人員可隨時進場維護;
4、投訴保障:保證客戶有通暢的投訴渠道對IDC的網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、客戶服務(wù)等進行投訴。
我們已持續(xù)為超過一萬家客戶提供IDC接入服務(wù),據(jù)通管局與艾瑞咨詢數(shù)據(jù)報告,炎黃網(wǎng)絡(luò)本地IDC接入數(shù)量遙遙領(lǐng)先
2007年通過工信部認證獲得ICP、IDC、SP等電信增值業(yè)務(wù)許可經(jīng)營資質(zhì)[ 皖B1.B2-20070016]
當系統(tǒng)發(fā)生故障時,冗余配置的部件介入并承擔故障部件的工作,由此減少系統(tǒng)的故障時間
10年行業(yè)品質(zhì),數(shù)十名資深網(wǎng)絡(luò)工程師技術(shù)保障,累積為10萬客戶提供服務(wù),專業(yè)技術(shù),暖心服務(wù)
直連中國公用Internet骨干網(wǎng)-ChinaNet,帶寬高達1200G,享受低延遲,高速訪問
炎黃網(wǎng)絡(luò)在全國擁有多個星級IDC數(shù)據(jù)中心,是中國電信面向東南亞的國際機房,200G光纖直接接入ChinaNet骨干網(wǎng)
人工24h機房維護人員,及時為您在線服務(wù),解您后顧之憂
配備完善的設(shè)備監(jiān)控,水、電、空調(diào)及環(huán)境實時監(jiān)控報警系統(tǒng)、監(jiān)控中心及維護人員24小時