據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》近日撰文質(zhì)疑史蒂夫.鮑爾默(Steve Ballmer)的領(lǐng)導(dǎo)能力以及微軟剛公布的發(fā)展戰(zhàn)略。鮑爾默為首的微軟高管近幾年接連錯(cuò)失重大發(fā)展機(jī)遇,而最新公布的重組計(jì)劃則暗示他們目前仍然毫無(wú)頭緒,他們就像是守著軟件業(yè)務(wù)一直“沉睡”到現(xiàn)在。
曾經(jīng)有個(gè)叫比爾的年輕人,他大膽做出一個(gè)預(yù)測(cè)“每個(gè)人的桌子上都會(huì)有一臺(tái)個(gè)人電腦,每一臺(tái)電腦都將運(yùn)行微軟軟件。”這個(gè)預(yù)言最終成為現(xiàn)實(shí),比爾建立的公司成為一個(gè)巨大的賺錢機(jī)器,而比爾也成為這個(gè)星球上最富有的人。
制造電腦硬件這件枯燥的事情被甩給了其他人——也就是那些“原始設(shè)備制造商”(OEMs),這些廠商辛苦工作,制造電腦,最為了獲取相對(duì)較小的利潤(rùn)率。微軟要做的只是提供操作系統(tǒng)和其他一些辦公軟件,讓原始設(shè)備制造商制造的那些價(jià)格不菲的機(jī)器能夠有效地被用戶所使用。
寫軟件所需的絕大部分成本都是在前期產(chǎn)生,一旦軟件開(kāi)發(fā)完成,之后就是有效而幾乎不費(fèi)成本地進(jìn)行生產(chǎn)。在很長(zhǎng)的時(shí)間里微軟Windows都是業(yè)界唯一的選擇,比爾和他的伙伴們所需要做的只是去收取這些壟斷性利潤(rùn)。
實(shí)際上,他們太關(guān)注從世界各地電腦使用者那里滾滾而來(lái)的收益,以至于他們忽視了一個(gè)重要的發(fā)展趨勢(shì)。這一趨勢(shì)就是互聯(lián)網(wǎng),而一家名叫Netscape的初創(chuàng)公司正忙于開(kāi)拓這一領(lǐng)域。Netscape的創(chuàng)始人們甚至大膽地提出一個(gè)假設(shè)——他們開(kāi)發(fā)的那個(gè)叫做“網(wǎng)頁(yè)瀏覽器”的程序或許有一天會(huì)取代Windows這樣的操作系統(tǒng)。
最終比爾注意到了這一點(diǎn),他在1995年撰寫的一份備忘錄中把互聯(lián)網(wǎng)比作是海嘯。“未來(lái)幾年里互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,將成為很長(zhǎng)一段時(shí)間里整個(gè)行業(yè)的發(fā)展的風(fēng)向標(biāo),F(xiàn)在我把互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)提升至最重要的等級(jí)。在這份備忘錄里我要解釋清楚,公司對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的關(guān)注對(duì)于所有其他業(yè)務(wù)發(fā)展都是至關(guān)重要的;ヂ(lián)網(wǎng)發(fā)展是1981年IBM發(fā)明個(gè)人電腦以來(lái)最重要的發(fā)展方向。”
來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的危險(xiǎn)如此之大,以至于比爾。蓋茨(Bill Gates)認(rèn)為,微軟運(yùn)營(yíng)的每一部分,開(kāi)發(fā)的每一款軟件,都應(yīng)該專注于互聯(lián)網(wǎng)。更令人吃驚的是,他親力親為來(lái)讓這一切發(fā)生。他讓整個(gè)公司的發(fā)展方向打了個(gè)急轉(zhuǎn)彎,這也是蓋茨領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)中一個(gè)最讓人印象深刻的例子。他為了能夠徹底打敗Netscape,幾乎讓微軟陷入絕地。一位美國(guó)聯(lián)邦法官認(rèn)為微軟利用其壟斷地位在操作系統(tǒng)中植入瀏覽器,微軟進(jìn)行上訴,最終挺過(guò)了這次反壟斷案。
巧合地是,在同一年,蓋茨辭去微軟首席執(zhí)行官的職務(wù),并且逐漸淡出這家公司。不過(guò)他沒(méi)有注意到,接替他執(zhí)掌微軟的高管們將會(huì)守著這份財(cái)產(chǎn)“沉沉睡去”。
或許沒(méi)有其他的比喻更適合形容這些高管的不作為,他們先后錯(cuò)失了互聯(lián)網(wǎng)上搜索、在線廣告、智能手機(jī)、平板電腦等重要的發(fā)展方向,直到威脅加身才有所察覺(jué)。或者Windows、Office等軟件持續(xù)的銷量讓他們滿足了?
就在一瞬之間,個(gè)人電腦銷量急劇下滑,而讓微軟可以舒舒服服賺錢的業(yè)務(wù)也在急劇萎縮。上周的一則消息首次暗示鮑爾默和微軟已經(jīng)開(kāi)始蘇醒了。在一份2700字的互聯(lián)網(wǎng)備忘錄中,鮑爾默宣布將進(jìn)行一次具有深遠(yuǎn)意義的公司重組,以便讓微軟能夠更快,更有效率,更大的能量進(jìn)行創(chuàng)新,以適應(yīng)這個(gè)日新月異的世界。
微軟內(nèi)部互相沖突的各個(gè)“產(chǎn)品部門”(product group)將被解散,整個(gè)公司(97000名雇員)將按照不同的功能重新劃分部門(工程、市場(chǎng)、新進(jìn)展率、研發(fā)),未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)用一句話來(lái)形容就是“一個(gè)微軟,一個(gè)戰(zhàn)略。”
那么所謂的“一個(gè)戰(zhàn)略”指的又是什么呢?那就是為個(gè)人與企業(yè)打造出一系列有價(jià)值的設(shè)備和服務(wù),幫助用戶實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想。我們可以換句話來(lái)解釋這一戰(zhàn)略:我們目前還毫無(wú)頭緒,不過(guò)我們得讓外界覺(jué)得我們正在做些什么。
不管你對(duì)于比爾?蓋茨有什么樣的看法,你必須佩服他把握時(shí)機(jī)的能力,他在合適的時(shí)間激流勇退。