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服務熱線:400-0000-786

售后服務有問必答系統(tǒng)正式啟用!

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  2007,炎黃數(shù)據(jù)四周年之際,炎黃數(shù)據(jù)將客戶服務體系規(guī)范化,特推出在線客服系統(tǒng)以方便為客戶提供更體貼周到的服務。

    使用方式:輸入會員編號和密碼登陸炎黃數(shù)據(jù)站點,進入“有問必答”,提交您的問題,炎黃數(shù)據(jù)客戶服務人員會盡快幫您處理并回復,在線服務系統(tǒng)提供以下范圍內服務:

    租用托管:重新啟動
              故障檢測
              重裝系統(tǒng)
              其他服務器租用托管相關售后問題

    虛擬主機:主機故障
              綁定域名
              主機升級
              查詢FTP密碼
              其他虛擬主機相關售后問題

        域名:密碼查詢
              解析轉向
              其他域名相關售后問題

     專業(yè)郵局:密碼查詢
               其他專業(yè)郵局相關售后問題

         財務:財務相關問題

         其他:對炎黃數(shù)據(jù)的建議等問題

    注意:您所提交的問題必須和登陸會員編號有關才給予處理。
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